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占道经营带来的拥堵、沿街店铺的噪音扰民、路面坑洼影响出行、违停导致的秩序混乱……这些看似“细枝末节”的城市管理问题，恰恰是萦绕在市民心头的“急难愁盼”。
民有所呼，我有所应。10月18日起，华商报联合西安市城市管理和综合执法局推出“城事直通车”栏目。
本栏目将化身为一支敏锐的“探访队”与高效的“连接器”，记者将与城管工作人员一道，深入街头巷尾，主动走访，倾听您的声音，聚焦您反映强烈的各类城市管理问题。对于走访收集到的情况，记者将第一时间通过城管局的工作网络，精准对接至各相关辖区和责任部门，推动问题快速响应、切实解决。
近日，有市民向华商报反映称，西安地铁5号线石桥立交站B、C口外人行道及绿化带内，车辆乱开乱停，容易撞到行人。“C口外不远就是昆明时光二期北门，每天高峰期时人流量大，而且绿化带内只能行人通行，希望能增加一些阻车石，防止车辆占道。”
11月20日上午11时许，华商报大风新闻记者和西安市城管执法局市容环境服务中心工作人员一起走访地铁5号线石桥立交站B、C口外路段发现，确实存在市民反映的问题。
记者看到，石桥立交站B口外，沣东南路人行道有一片地砖破损松动，绿化带内绿植缺失黄土，同时站外与富源二路交会处路口斑马线处，有几家流动水果摊贩以车代店占道经营，影响行人和车辆通行；沿该处往富源二路走，人行道上绿植缺损严重，多个摊贩占道经营，垃圾箱脏污，周边还积存有果皮、菜叶等垃圾；石桥立交站C口外，也有多个流动摊贩占道经营。
除了摊贩占道问题外，石桥立交站B口外向东走至石桥立交站C口以及C口外继续向东，人行道及绿化带内有大量机动车占道停放，部分车辆占压盲道；沣东南路与富源二路口西北角绿化带内空地上有多辆机动车占道停放，一些车辆轮胎压在绿地上，且绿地内堆放不少杂物。
11月21日中午，西咸新区沣东新城综合行政执法支队表示，针对西安地铁5号线石桥立交站B口、C口外周边存在的占道和设施破损问题，执法人员已全部进行了整改。
针对占道问题，执法人员现场全部取缔占道经营，已将违停车辆上传随手拍系统；针对地铁石桥立交站B口外绿化带黄土问题，经现场核查，此问题点位建设方还未移交行业部门，已督促建设方立即整改，整改时间3天；针对富源二路口垃圾箱及周边垃圾堆积问题，已安排保洁清理完成；针对富源二路与沣东南路西南角机动车违停占用城市绿地及绿地内堆放杂物的问题，执法人员立即前往现场处置，针对现场堆放的杂物，要求相关责任人立即清理，目前已完成清理；针对违停车辆，执法人员电话催挪，目前车辆已驶离。
11月19日，家住西安市西铁巷明坊小区的朱女士向华商报反映，小区外兴中路上，长期有摊贩占道摆摊，不仅影响通行，路边还经常能看到垃圾杂物。
她告诉记者，部分摊贩收摊后，会将塑料布、三轮车等留在原处，占用人行道、机非隔离带等区域占摊位，有的摊贩甚至会用共享单车围出一片区域占位。
11月20日上午10时30分左右，华商报大风新闻记者和西安市城管执法局市容环境服务中心走访兴中路全段发现，兴中路西段大观园外，兴中路永兴路交叉口，部分摊贩占用人行道及道沿下摆摊，周边堆放垃圾杂物，还有部分机动车违停占道，影响通行。
兴中路东段，从兴中路与西运巷交叉口开始向东，一直到城市新苑小区外，路南人行道及道沿下区域，确实有不少摊贩占道摆摊，其中大多为卖菜的摊子。
记者注意到，明坊小区外的西铁巷摊贩最集中，部分机非隔离带区域，地面铺着塑料布，还有的盖着木板，木板上还压着大石头，部分机动车道内侧，停放着电动三轮车，车上盖着塑料布和木板。
据周边居民称，这些都是摊贩收摊后留着占位的。第二天清早6时多，就有摊贩直接在这里摆摊卖菜、卖水果等。
莲湖城管部门表示，针对兴中路与永兴路十字口周边流动摊贩占道经营、人行道堆放垃圾杂物、机动车违停问题，已经对该十字口周边路面进行了全面规范，对占道经营的流动摊贩依法进行劝离清理，同时要求流动摊贩对人行道放置的垃圾进行清理；对人行道的违停车辆进行劝离贴条。
同时，对工农路与兴中路十字口周边路面进行了全面规范，对占道经营的流动摊贩依法进行劝离清理，要求临街商铺严格履行门前“三包”责任，禁止门前乱摆放，保持门前干净、整洁，通知共享单车公司对绿化带内共享单车进行清理。
针对兴中路与西铁巷交叉口下水井口油污、周边流动商贩占道经营问题，已对该区域进行全面规范。对占道经营的流动摊贩依法进行劝离清理，并对交叉口下水井进行冲洗。
下一步将持续加强对该路段进行巡查管控，对可能出现占道经营的高峰时间段加强巡查频次。
近日，有市民向华商报反映称，西安市永顺路先锋花园北区外周边环境卫生差，人行道及道沿下经常有垃圾、污水、烟头等，下水道周围臭味弥漫。
11月20日上午10时，记者和西安市城管执法局市容环境服务中心工作人员一起走访永顺路先锋花园北区外发现，周边确有不少人行道、树坑、下水道附近存在地面脏污、垃圾堆积等现象，小区大门外西侧尤为严重。
记者看到，永顺路与永庆路十字东南角至先锋花园北区大门之间，临街商铺外，多处人行道地面有黑油污，一炒菜馆店外人行道边堆放了三个垃圾桶，垃圾桶身上全是油渍，旁边树坑内放了一整袋垃圾，周边地面也有不少纸屑、塑料袋等；先锋花园北区大门外东侧，人行道靠里处停放了一辆轮胎瘪的三轮车，车上焊接的铁板上堆放了布条、塑料袋、纸屑，头盔等杂物；金域名城小区南门外沿线绿化带内，有果皮、纸屑、烟盒等零散垃圾。
永顺路与永庆路十字东南角该小区楼栋与小区大门东侧两处外墙上，张贴多张广告，东南角处楼下绿化台上堆放了一些杂物；同时十字东南角道沿下，下水井表面以及周边地面能看到残留的泔水和油渍，沿井盖往永顺路方向一些机动车轮胎下也有污水；大唐府邸小区大门外东侧美悦香肉夹馍店外、金科天籁城小区大门外西侧铭纪牛肉饸络面店外、兰欧酒店外均存在人行道地砖与盲道破损缺失、地面坑洼不平现象。
先锋花园一位居民表示，每天下午6时到夜晚，小区外西边人行道上有多个流动餐饮摊贩，而且该现象已有很长时间。“有的摊主直接将剩菜汤倒在路边，一些卖烤串的油烟多，弄得地面又油又黑，踩上去还黏鞋底。”
11月21日，西安市未央区城管执法局表示，针对先锋花园北区楼宇外墙大量张贴野广告及杂物堆放问题，未央区城管局大明宫中队立刻安排队员现场核实处理，该处除广告栏的乱张贴广告已清理，杂物已清理，针对此处将加大管控力度；针对先锋花园小区北区大门外东侧三轮车垃圾杂物乱堆乱放问题，大明宫中队现场核实后，已将三轮车挪移，并加大对该小区周围的管控力度。
针对先锋花园小区北区外人行道等环境卫生问题，大明宫保护办已全部核查整改，对破损松动地砖进行了修复，组织人员用高压水车对小区外人行道夜间摊贩区域进行专项油污冲洗工作；对永顺路人行道区域停放的非机动车上杂物、垃圾进行排查清理，联系维护单位对永庆路与永顺路十字东南角人行道破损处进行处理，计划11月底前全部整改完毕；经核实，小区临街炒菜馆外堆放在市政道路区域的垃圾转运桶属小区物业（商户使用），目前已对周边区域散落垃圾进行清理；联系金域名城小区物业，对南门外绿化带卫生进行捡拾清理。
下一步，大明宫保护办将结合该区域实际，灵活调整市政道路巡回捡拾作业安排，提高道路保洁维护质量；做好保洁人员规范作业的督导和培训；加强与属地新城区、未央区街道办沟通联系，共同保障区域城市环境整洁有序。
从今年5月至今，华商报24小时新闻热线连续接到市民反映，称西安市莲湖区西仪坊摊贩占道经营问题十分严重，人行道、非机动车道、公共停车位几乎都成了摊位，严重影响沿线小区居民正常出行和日常生活。
5月23日，市民吴先生反映，西仪坊103小区西门外商贩占道经营，严重影响车辆行人通行。
7月4日，市民周女士反映，西仪坊103小区门口，摊贩及车辆把不太宽的路占用了一大半，车辆通行困难。
9月21日，市民张先生反映，西仪坊摊贩占道经营严重，尤其到周末，车很难过去。
10月11日，市民高先生反映，从西仪坊到铁塔寺，马路边、人行道上各种摊子，一出小区门就到处乱糟糟。今年5月居民反映后，西仪坊由南至北道路摆摊占道经营情况有所改善，路中间还加装了道路隔离设施，可不到3个月，道路隔离栏就被人为破坏，人行道和道沿下被摊贩占用的情况更加严重。开学后，劳动路小学门口上下学时间拥堵严重，学生们只能走机动车道。还有一些商户和摊贩直接把污水倒在路上和下水道里，臭气熏天。
11月17日，市民王先生反映，劳动路小学门口西仪坊整个一条街小商贩非常多，从早上6时一直到晚上10时，将盲道和人行道占满，严重影响交通和市容。
针对这些投诉，华商报向西安市莲湖区城管执法局反映后，环西街办城管执法中队表示，已组织城管队员对西仪坊进行专项整治，劝离流动摊贩、纠正公益性摊群点商贩跨区域经营。同时，要求西仪坊临街商户履行“门前三包责任”，严禁出店经营、占道经营等违法行为，并要求公益性摊群点的商贩，严格遵守规定，在划定区域内经营。
11月20日上午9时50分，华商报大风新闻记者和西安市城管执法局市容环境服务中心工作人员再次走访西仪坊发现，从大庆路西仪坊交叉口一直到西仪坊铁塔寺路交叉口，摊贩占道问题依然严重，尤其是劳动路小学、陕鼓西仪103小区、劳动村西巷24号（原大修厂家属院）、潘家村小区、西仪坊6号、西仪医院、劳动路生活小区外，道沿下区域几乎全部被卖菜、卖水果、副食品摊贩占据，部分沿街商铺还将塑料筐、纸箱、货架等堆积在店外人行道上，占压了盲道。
记者还发现，西仪坊劳动村西巷24号、西仪坊6号周边绿化带内堆积大量垃圾及共享单车，道沿下方下水井口周边布满油污和泔水、饭渣，经过时能闻到阵阵臭气。
据周边居民称，西仪坊摊贩占道问题由来已久，居民每次投诉过后确实会有工作人员整治，但过不了多久问题又会出现。一位居民称，此前路面正中央放置着隔离栏，但没过多久就被人拆掉，现在底座还在绿化带里扔着。
西仪坊6号住户高先生称，小区外常年有摊贩占道，开车进出院门口十分艰难，有时还得跟摊贩说好话，“拜托”对方将摊子让一让。还有部分摊贩直接将摊子摆在道沿下公共停车位上，“西仪坊两边全是小区，居民都没处停车，车位还被人家霸占。”
针对西仪坊共享单车在绿化带内乱堆放问题，西安市城管执法支队莲湖大队高度重视，要求各单车企业立即清运，并加强巡查频次，确保单车及时清运不堆积，早发现早处理，现已整改完毕。
针对西仪坊蒲城大包周边共享单车在绿化带内乱堆放、绿化带内垃圾杂物未及时清理、流动商贩占道经营情况，已整改完毕。同时组建专项清理队伍对该路段绿化带开展“地毯式”清扫，排查隐蔽区域确保无遗漏。
针对西仪坊部分门店在门前违规摆放垃圾桶问题，已规范商户经营行为，要求文明经营，按与环卫集团约定时间清运垃圾，不得将桶放置门前。
此外，执法人员已对西仪坊路进行整治，劝离流动占道经营摊贩，并要求西仪坊路临街商户履行“门前三包责任”，严禁占道经营等违法行为。
同时，保洁项目部针对道路堆放杂物，野广告未及时清理问题，立即组建专项清理队伍，对该路段堆放杂物及道路两次野广告进行细致清理、覆盖。
针对下水井口问题，立即组织人员、高压冲洗车对下水井口进行细致冲洗作业，确保下水井口干净无油污。下一步将建立长效管控机制，加强辖区内下水井冲洗作业力度，提升整体洁净度。对西仪坊与铁塔寺路交叉口进行整治，劝离流动占道经营摊贩4人，并要求西仪坊路临街商户履行“门前三包责任”，严禁占道经营等违法行为。 华商报大风新闻记者 杨平 马群 文/图